Politique de confidentialité

01Qui sommes-nous

Le site mad-seo.fr est édité par la société MAD DIGITAL MARKETING, qui exerce sous la marque MAD SEO. Je suis Axel Le Du, son président : j'accompagne les TPE et PME en France pour améliorer leur visibilité sur Google, Google Maps et les moteurs de réponse IA comme ChatGPT.

MAD DIGITAL MARKETING est le responsable de traitement des données personnelles collectées sur ce site : c'est elle qui décide pourquoi et comment elles sont utilisées.

Responsable

MAD DIGITAL MARKETING (marque MAD SEO), représentée par Axel Le Du, président

Statut juridique

SASU au capital de 200 €, immatriculée au RCS de Versailles sous le n° 103 906 467
SIRET : 103 906 467 00016 · TVA intracommunautaire : FR19103906467

Siège social

12 rue du Docteur Kurzenne, 78350 Jouy-en-Josas, France

E-mail

a.ledu@mad-seo.fr

Site

https://mad-seo.fr

Je n'ai pas désigné de délégué à la protection des données (DPO), ce qui n'est pas obligatoire pour mon activité. Pour toute question relative à vos données, votre interlocuteur unique est l'adresse a.ledu@mad-seo.fr.

02Données collectées

Je m'efforce de ne collecter que le strict nécessaire (principe de minimisation). Selon votre utilisation du site, il peut s'agir des données suivantes.

Données que vous me transmettez

• Formulaire de contact / demande de rendez-vous offert : nom, adresse e-mail, téléphone (facultatif), activité et secteur, contenu de votre message.
• Inscription aux e-mails (si vous cochez la case dédiée) : adresse e-mail, nom, ainsi que la preuve de votre consentement (date, heure, adresse IP, texte accepté, origine de l'inscription).
• Relation client (si nous travaillons ensemble) : coordonnées professionnelles, données de facturation (raison sociale, adresse, SIRET, numéro de TVA, montants), échanges liés à la prestation.

Données collectées automatiquement

• Données techniques : adresse IP, date et heure de connexion, pages consultées, type de navigateur et d'appareil. Elles figurent dans les journaux du serveur et sont transmises aux fournisseurs de ressources techniques (polices, scripts) lors du chargement des pages.
• Données de mesure d'audience, uniquement si vous l'acceptez : identifiants de cookies, pages vues, durée de visite, source de trafic, localisation approximative (pays, ville).

Je ne collecte aucune donnée dite « sensible » (santé, opinions politiques, religion, etc.). Merci de ne pas en indiquer dans le champ message du formulaire.

03Finalités, bases légales et durées

Chaque traitement repose sur une base légale prévue par l'article 6 du RGPD et sur une durée de conservation limitée. À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou rendues anonymes.

Sur mobile, faites défiler le tableau horizontalement.

Aucune décision automatisée ni aucun profilage produisant des effets juridiques à votre égard n'est mis en œuvre.

04E-mails marketing et consentement

Je vous envoie des conseils SEO, des actualités et des offres uniquement si vous l'avez explicitement demandé.

Un consentement libre et distinct

Dans le formulaire de contact, l'inscription aux e-mails se fait via une case distincte, facultative et non pré-cochée. Elle est indépendante de la case d'acceptation de la présente politique, obligatoire pour envoyer votre message. Vous pouvez donc me contacter sans vous inscrire.

Double opt-in

Après avoir coché la case, vous recevez un e-mail de confirmation contenant un lien. Votre inscription n'est effective qu'après un clic sur ce lien. Sans confirmation, aucun e-mail marketing ne vous est envoyé. Cela garantit que l'adresse vous appartient bien.

Preuve du consentement

Pour pouvoir démontrer que votre inscription est licite, je conserve : la date et l'heure de l'inscription et de sa confirmation, l'adresse IP utilisée, le texte exact que vous avez accepté et l'origine de l'inscription (page et formulaire). Ces éléments sont conservés le temps nécessaire pour prouver la licéité de l'envoi, 5 ans maximum.

Envoi et désinscription

Les e-mails sont envoyés via Mailjet (Sinch Mailjet SAS, société française), dont les données sont hébergées dans l'Union européenne.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment, gratuitement :

• en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail ;
• ou en écrivant à a.ledu@mad-seo.fr.

Le retrait de votre consentement ne remet pas en cause la licéité des envois effectués avant. Votre adresse est ensuite conservée dans une liste d'opposition, le seul but étant de ne plus vous écrire. Les contacts inactifs (aucune ouverture ni aucun clic) pendant 3 ans sont supprimés.

05Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées uniquement à MAD DIGITAL MARKETING, c'est-à-dire à moi, Axel Le Du. Elles ne sont jamais vendues, louées ni cédées à des fins commerciales. Elles peuvent toutefois être traitées par les prestataires techniques ci-dessous, qui agissent pour mon compte et sont tenus à la confidentialité et à la sécurité des données.

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Si nous travaillons ensemble, vos données de facturation peuvent également être transmises à mon expert-comptable, soumis au secret professionnel. Enfin, vos données peuvent être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires si la loi l'exige.

06Transferts hors UE

Je privilégie des prestataires qui hébergent les données dans l'Union européenne. Certains d'entre eux (Google, Cloudflare, FormSubmit) peuvent toutefois traiter des données en dehors de l'Espace économique européen, notamment aux États-Unis.

Dans ce cas, le transfert est encadré par l'une des garanties prévues aux articles 45 et 46 du RGPD :

• la décision d'adéquation « Data Privacy Framework » du 10 juillet 2023, lorsque le destinataire américain y est certifié (c'est le cas de Google et Cloudflare) ;
• une décision d'adéquation pour le Royaume-Uni (CookieYes) ;
• les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, éventuellement complétées de mesures techniques supplémentaires.

Vous pouvez obtenir une copie de ces garanties en écrivant à a.ledu@mad-seo.fr.

07Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de votre visite. Conformément à l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux recommandations de la CNIL, les cookies non essentiels ne sont déposés qu'après votre accord, recueilli via le bandeau affiché lors de votre première visite. Refuser est aussi simple qu'accepter, et votre refus n'empêche pas d'utiliser le site.

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Google Fonts et unpkg.com ne déposent pas de cookies, mais reçoivent votre adresse IP lors du chargement des pages (voir section 5).

Gérer vos choix

Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment, aussi facilement que vous l'avez donné. Votre choix est conservé 6 mois, puis vous est de nouveau demandé.

Gérer mes cookies

Vous pouvez aussi configurer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies. La CNIL explique comment faire sur sa page dédiée (nouvel onglet).

08Sécurité

Je mets en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation :

• connexion chiffrée (HTTPS) sur l'ensemble du site ;
• accès aux données limité à moi seul, protégé par des mots de passe robustes et une double authentification lorsque le service le permet ;
• mises à jour régulières de WordPress, du thème et des extensions ;
• sauvegardes régulières du site ;
• choix de prestataires présentant des garanties suffisantes en matière de sécurité.

En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits, je la notifierai à la CNIL dans les 72 heures et, si le risque est élevé, je vous en informerai directement.

09Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Accès : savoir si je traite vos données et en obtenir une copie.
• Rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Effacement : demander la suppression de vos données, sauf obligation légale de conservation.
• Limitation : geler temporairement l'utilisation de vos données.
• Opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime, et à tout moment à la prospection.
• Portabilité : recevoir les données que vous m'avez fournies dans un format structuré et lisible par machine.
• Retrait du consentement : à tout moment, pour les traitements fondés sur celui-ci (e-mails marketing, cookies de mesure d'audience).
• Directives post-mortem : définir le sort de vos données après votre décès (article 85 de la loi Informatique et Libertés).

Comment exercer vos droits

Écrivez à a.ledu@mad-seo.fr en précisant votre demande. Je vous réponds dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois si la demande est complexe ; je vous en informerai alors dans le premier mois. En cas de doute raisonnable sur votre identité, je pourrai vous demander un justificatif.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après m'avoir contacté, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, ou en ligne sur cnil.fr/fr/plaintes (nouvel onglet).

10Mineurs

Mes services s'adressent aux professionnels (TPE, PME, indépendants). Ce site n'est pas destiné aux personnes de moins de 15 ans et je ne collecte pas sciemment leurs données. Si vous pensez qu'un mineur m'a transmis des données personnelles, écrivez-moi : je les supprimerai dans les meilleurs délais.

11Modifications de la politique

Cette politique peut évoluer pour tenir compte des changements légaux, techniques ou liés à mes services. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page. En cas de modification importante, par exemple un nouvel usage de vos données, je vous en informerai par un moyen approprié et, si nécessaire, je vous redemanderai votre consentement.